Politique de protection des données (RGPD)
Le Chai et la Souris (Crèmerie)
Chez Le Chai et la Souris, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données privées. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), voici comment nous gérons les informations que vous nous confiez lors de votre inscription à notre newsletter mensuelle.
1. Qui est le responsable du traitement ?
Le responsable du traitement de vos données est :
Le Chai et la Souris (Crèmerie)
Rue de Ways, 15 à Genappe, Belgique – BE0744 658 607
Contact : info@chai-souris.be
2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous envoyer nos actualités (offres du mois, événements, nouveautés fromagères).
Donnée obligatoire : Votre adresse e-mail (sans elle, nous ne pouvons pas vous envoyer la newsletter).
Données facultatives (si d’application) : Votre prénom et votre nom (uniquement pour personnaliser nos messages).
3. Sur quelle base légale repose ce traitement ?
L’envoi de notre newsletter mensuelle repose exclusivement sur votre consentement explicite. Vous acceptez de recevoir nos e-mails en cochant la case d’inscription ou en remplissant notre formulaire de contact.
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Elles sont uniquement transmises à notre sous-traitant technique de confiance (le routeur de la newsletter, Mailchimp), qui garantit également une conformité totale avec le RGPD.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données tant que vous ne vous désinscrivez pas. Si vous décidez de vous retirer de notre liste, vos données sont immédiatement supprimées de notre liste de diffusion active.
6. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès et de rectification (pour modifier vos informations).
Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Comment vous désinscrire ?
Chaque newsletter mensuelle contient un lien de désinscription obligatoire situé tout en bas du message. Un simple clic vous permet de ne plus recevoir nos e-mails.
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : info@chai-souris.be. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.